В молодости Биргит Кронстрём обучалась пению в Консерватории и актёрскому мастерству в Шведской театральной школе. В этот период она участвовала в различных постановках в Шведском театре в Хельсинки, а также в ряде театров Стокгольма.
Актриса снималась преимущественно в комедиях. Её первая роль в кино — в фильме «Вошёл ли я в гарем» (1932), в котором снялись также Йоэль Ринне и Кайсу Леппянен. Следующая роль — в фильме Ристо Орко «Я и министр», также с Йоэлем Ринне. В 1938 году Кронстрём сыграла ещё в одном фильме Орко — «Звезда марки». Её партнёрами были такие известные актёры как Ууно Лааксо, Куллерво Кальске и Ирма Сейккула.
В годы Войны-продолжения Кронстрём снялась в фильмах «Поретта», «Счастливый министр» и «Семейное предприятие», в двух последних её партнёром был Тауно Пало. В 1950-е актриса снимается в двух финских фильмах — в комедии «Amor hoi», также с Тауно Пало, и в драме «Свадебный венок». Последняя значительная роль — в шведском фильме «Девушка во фраке» (1956).
Из песен, исполненных Кронстрём в фильмах, наиболее известны Katupoikien laulu, Itke en m? lemmen t?hden и Amor hoi.
Сын Биргит Кронстрём — известный эстрадный певец 1960-х годов Джонни Форселл.