В 1984 году окончила кафедру молекулярной физики (ныне физики твердого тела) физического факультета Ленинградского государственного университета им. А. А. Жданова.
С 1984 года по 1991 год — инженер-технолог Ленинградского научно-производственного объединения (НПО) «ВНИИТВЧ».
С 1991 года — помощник председателя Комитета по внешним связям Мэрии Санкт-Петербурга (председателем Комитета в то время был В. В. Путин).
С 2000 года— в Управлении протокола Президента Российской Федерации: заместитель начальника, с 2002 года — первый заместитель начальника.
С 5 апреля 2004 года, после реорганизации Администрации Президента Российской Федерации, возглавила Протокольно-организационное управление Президента Российской Федерации .
С 13 мая 2008 года — руководитель протокола Президента Российской Федерации.
Замужем, имеет дочь.
Владеет английским языком.