Том и его брат-близнец Билл Каулитц родились в Лейпциге, Том — на 10 минут раньше брата. Когда братьям было девять лет, семья переехала из Лейпцига в Лойтше, небольшую деревню в пригороде Магдебурга.
В 2001 году братья совместно с двумя друзьями — Густавом Шефером и Георгом Листингом — основали группу «Devilish», которой впоследствии было дано другое название — Tokio Hotel.
Продюсер группы Дэвид Йост подтвердил сообщения о том, что музыканты и члены их семей, а в частности Том, подвергаются домогательству со стороны агрессивных фанаток. Весной 2009 года Тома спровоцировала 21-летняя девушка из Франции афганского происхождения, потушившая сигарету о лобовое стекло его автомобиля, и он ударил её в лицо, после чего она подала на него в суд. По заявлению самой девушки, она всего лишь хотела получить автограф и сделать снимок на память, однако Том опустил стекло и бросил в неё недокуренной сигаретой, которую она и затушила о его же машину. По словам Йоста, домогательства — главная причина, по которой семьи музыкантов так часто меняют место жительства.