Живёт и работает в Санкт-Петербурге. Закончила ВГИК как сценарист. С середины 1990-х гг. пишет остросюжетные детективы, уже на тот момент отличавшиеся уровнем владения языком, закрученной интригой от так называемого "женского детектива" и женской прозы. Первая книга "В тихом омуте" вышла из печати в 1998-м году
С 2004 г. работает в жанре, который можно лучше всего охарактеризовать как "психоделический/мистический детектив»; впрочем, сама она его описывает как "психопатологический триллер", "магический реализм". Любимая тема в творчестве - человек в пограничном состоянии (эскапизм).
Переход в литературу большого стиля позволил по-иному взглянуть на писательский потенциал Виктории Платовой и расширить круг её читателей. Ее книги давно уже переросли рамки классических жанров и стали чем-то большим – великолепной прозой, преломляющей реальность, как волшебный кристалл.
По мотивам произведений Виктории Платовой был снят сериал «Охота на Золушку» (писательница принимала участие в сценарии), "Нож в облаках", "Битвы божьих коровок", "Такси для ангела", "Смерть на кончике хвоста", «Победный ветер, ясный день». Кинокомпания "Феникс-фильм" планировала в 2008 году приступить к работе над 8-серийным мистическим детективом «Купель дьявола» по мотивам одноименной книги.
Произведения Виктории Платовой переведены на несколько европейских языков (книги изданы в Нидерландах, Венгрии, Болгарии, Германии, Польше).
Жюри литературной премии «Русский Букер» огласило лонг-лист произведений, допущенных к участию в конкурсе на получение премии 2008 года за лучший роман на русском языке. Наряду с другими авторами ИГ АСТ, в номинацию вошел психологический детектив Виктории Платовой "8-9-8". В шорт-лист роман не попал.
В августе 2010 года выходит двадцать первая по счету книга "Мария в поисках кита".
Виктория Платова обожает режиссеров-классиков: Трюффо, Годара, Феллини, Антониони.
Книги "Смерть в осколках вазы мэбен", "Нубийский крест", "Танец Лакшми" написаны Петровой Натальей под псевдонимом Виктория Платова (массовая писательница детективов издательства ЭКСМО).